Этапы заказа кухни
1. Самый первый и один из самых важных шагов на пути к Вашей кухне – это дизайн-проект будущей кухни. Наши дизайнеры подготовят для Вас бесплатный дизайн-проект, в котором учтут все Ваши пожелания и подберут кухню, подходящую именно Вам, с учётом особенностей Вашей планировки, и соответствующую Вашему бюджету!
2. После окончательного утверждения проект направляется на фабрику в Германии, где и будет изготовлена кухня.
3. Когда кухня будет готова, мы доставим ее в Петербург, а затем к Вам домой.
4. Завершающим этапом станет монтаж кухонного гарнитура.
Рекомендации по заказу
ОПЛАТА КУХНИ И СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ
На 2 этапе происходит заключение договора и внесение оплаты (либо предоплаты, в таком случае окончательный расчет происходит на 4 этапе, после доставки готовой кухни в Петербург).
Срок изготовления кухни составляет 3-4 месяца, он может незначительно изменяться в зависимости от праздников и загруженности фабрики. На момент заказа мы сообщим Вам точные сроки изготовления.
Вы можете отправить нам размеры Вашего помещения, с указанием Ваших пожеланий. Наши сотрудники обязательно свяжутся с Вами, и итогом станет – дизайн-проект, который Вы сможете получить, не выходя из дома.
ЗАМЕРЫ ПОМЕЩЕНИЯ И ОБЩИЙ ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
На этапе заключения договора обычно проводится замер помещения, в котором будет размещаться кухонная мебель. Целью замера является точная фиксация размеров мебели, а также составление для клиента технического задания, в котором указываются точки вывода коммуникаций для последующего подключения техники. Поэтому очень важно начать подготовку к установке кухни до начала строительных работ.
Общий порядок взаимодействия обычно сводится к одному из трех основных вариантов:
- Чистовая отделка в помещении, где будет располагаться кухня завершена: замер помещения осуществляется при заключении договора. После проведенного замера при необходимости уточняется дизайн-проект кухни, после чего кухня запускается в работу.
- Чистовая отделка в помещении не завершена. Для покупателя подготавливается техническое задание, но запуск кухни в работу не производится, пока чистовая отделка не будет завершена. После окончания чистовой отделки проводится повторный замер помещения, по итогам которого при необходимости уточняется дизайн-проект кухни, и только затем запускается производство кухни
- Чистовая отделка не завершена.
В ходе завершения определенных этапов работ замер помещения может выполняться несколько раз для подтверждения соответствия всех размеров.
Для эффективности взаимодействия рекомендуется непосредственная коммуникация управляющего строительными работами с замерщиками, а также дизайнером кухни.
ДОСТАВКА КУХНИ
После прибытия кухни в Россию Вы получите уведомление о готовности кухни. Когда будет проведен окончательный расчет, кухня доставляется на Ваш объект. По просьбе клиента доставка кухни может быть отложена на более поздний срок, хранение кухни для клиентов в течение 3 месяцев — бесплатное. В согласованную дату кухня доставляется и, как правило, на следующий день начинается монтаж.
МОНТАЖ КУХНИ
Основная работа длится 2-3 дня в зависимости от размеров кухни, за это время все шкафы распаковываются, устанавливаются, происходит встраивание кухонной техники. Обратите внимание, что подключение техники не осуществляется, этим занимается сервис соответствующей марки техники.
При заказе столешницы из камня (кварц, керамика и т.п.): замер и изготовление столешницы производятся после установки кухни. Обычно полный цикл работ по столешнице из камня составляет 4 недели.
В случае наличия рекламаций новый элемент приходит через 1,5-2 месяца после начала монтажа. В это время кухней уже можно пользоваться, поскольку обычно речь идет о малозаметных царапинах, возникающих в ходе длительной транспортировки мебели.
Таким образом, рекомендуем располагать определенным запасом времени на монтаж кухни при планировании окончания всех работ на объекте.
КАК ПОДГОТОВИТЬСЯ К МОНТАЖУ
Если Вы откладывали монтаж в связи с необходимостью закончить ремонт, то по возможности сообщите нам за 15-20 дней до планируемой даты начала монтажа. Это связано с тем, чтобы синхронизировать текущие сборки у наших клиентов.
До начала монтажа кухни целесообразно провести все отделочные работы, связанные со штукатуркой, покраской, укладкой плитки, паркета, иначе возникает риск запачкать или повредить кухонную мебель. В исключительных случаях мы можем упаковать установленную кухню в защитную пленку, если после монтажа будут проводиться ремонтные работы.
К началу монтажа рекомендуем освободить помещение от посторонних предметов, чтобы при монтаже было возможно перемещать крупногабаритные элементы кухни. Кроме того, в ходе монтажа будет накапливаться упаковочный картон, который временно где-то необходимо будет разместить.
Назначение даты и времени монтажа происходит с учетом времени, когда разрешены шумные работы, если это квартира в многоквартирном доме. Обычно, это рабочие дни с 9 до 18 часов с перерывом на тихий час, поэтому в выходные дни и вечернее время монтаж кухни не планируется.
В любом случае при необходимости все нюансы обсуждаются и согласовываются индивидуально, невозможно составить план на все случаи жизни.
